プライバシーポリシー

株式会社無芸塾（以下「当社」といいます。）は、お客様・お取引先・採用応募者その他当社が取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 法令遵守

当社は、情報社会における個人情報保護の重要性を認識し、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。

個人情報の取得と利用目的

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

当社が、ご提供するサービス（施術等）の遂行上、必要な範囲内において利用すること
商品開発あるいは各サロンの顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査等を実施すること
当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは、各種イベント・キャンペーンなどの開催や店舗リニューアルやオープン等について郵便・電話・電子メールなどの方法によりご案内すること
ご注文いただいた商品の発送、代金の請求・決済およびアフターサービスを行うこと
訪問美容サービスのご予約・日程調整、ご利用施設・ご家族等とのご連絡を行うこと
お問い合わせ・ご相談に回答すること
採用応募者の選考、採否のご連絡および入社手続きを行うこと
当社ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスを改善すること
法令に基づく対応を行うこと

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

当社は、施術を安全に行うため、アレルギーや皮膚の状態など健康に関する情報をお伺いすることがあります。これらの情報（要配慮個人情報）は、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得し、施術の安全確保のためにのみ利用します。

2. 個人情報の外部委託先への開示について

当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合がありますが、この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報を、正当な理由のない限り、他社・第三者に提供いたしません。但し、次の場合は除きます。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、業務委託に伴う提供、合併その他の事由による事業の承継に伴う提供は、第三者提供には該当しません。

3. 個人情報の適正な管理

個人情報への不正アクセス・個人情報の持ち出し・紛失・破壊・改ざんおよび漏えいを防止するためのシステム、事務における安全措置を実行します。

安全管理措置の内容

当社は、個人データの安全管理のため、主に次の措置を講じています。

基本方針の策定：個人データの適正な取扱いのため、本ポリシーを定めています。
組織的安全管理措置：個人データの取扱責任者を定め、漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置：従業者に個人データの取扱いに関する研修を定期的に行い、秘密保持に関する事項を就業規則に定めています。
物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域の入退室を管理し、機器・電子媒体・書類の盗難や紛失を防止しています。
技術的安全管理措置：アクセス制御により取扱者と取り扱う範囲を限定し、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握：外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。

保有個人データに関する当社の対応

当社は、ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。開示は、電磁的記録の提供または書面の交付のうち、ご本人が指定する方法により行います。

開示等のご請求は、下記「8. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の方法をご案内します。

4. 教育

個人情報の保護に関する教育を全ての従業員および役職員に対して継続的に実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

5. 組織・体制

当社は、管理本部長を個人情報の管理責任者とし、その下で個人情報の適切な管理を行います。また、リスク・コンプライアンス管理委員会において、個人情報保護を含むコンプライアンス・プログラムの運用状況を定期的に審議します。

6. コンプライアンス・プログラムの改善

当社は保有する個人情報を保護するための方針・組織・計画・実施・監査および見直しを含むマネジメントシステム（コンプライアンス・プログラム）を継続的に見直し、改善を図ります。

7. 事業者の名称・住所・代表者

株式会社無芸塾
〒227-0055 神奈川県横浜市青葉区つつじヶ丘11-2 無芸塾青葉台ビル2Ｆ
代表取締役会長兼社長　川北隼堂

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

株式会社無芸塾　管理本部総務部
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-3 DSM新横浜ビル8F
電話：045-470-8808

Webにおける取り扱い

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