盲導犬 が同伴でも大丈夫ですか？
rebe 【レビー】 琴似 店 の 岡部 ＆ 小林 です。
盲導犬 は、障害を持たれる人々の眼であり肉体の一部です。犬猫の店内立ち入り禁止の美容室が多いですが、当社では可能な限り※「OK」にしています。
- ※ テナントとして入っている店舗につきましては、テナント側の事情もあります。
- ※ 安全面を考慮し、他のお客様との兼ね合いもありますので、事前にご相談頂けると幸いです。
今回ご来店されたお客様は、当店が隣接している アインズ&トルペ 琴似 店様からのご紹介。アインズ様にはご来店されたことがあるそうで、事前に「近くまで来たらお迎えいきますのでご連絡ください」とお伝えしていました。
いざ当日。お迎えに伺い、カットがスタート。今回のお客様は、マッサージなどをするお仕事で、接客業ということもあり、身だしなみがすごく気になるとのこと。気になっている点をお伺いし、専門用語を使わず、出来るだけ分かりやすい言葉でコミニュケーションを取りながら進めて行きました。
写真は三軒茶屋店の写真ですが、シャンプー台の手前に、段差があるお店は、結構多いです。
バリアフリーが十分とは言えないため、シャンプー台へのご案内は、手を取って慎重に。途中、少しずつ切りながら触って頂き、細かくお話を伺いながら、カットさせて頂きました。
お客様にお話を伺ってみると、「初めてで、不安だから」と来るのを悩んでいたそうです。そういう方も、実際に多いと思います。今回、ご来店頂き、喜んで頂けたことで、私たちも 笑顔 になり、自信に繋がりました。勇気を持って、一歩を踏み出すことは、大変なことだと思います。ですが、お越し頂ければ、どんなお客様でも必ず『 笑顔美人 』に！それが私たちのミッションだと思っています。
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